Uma oportunidade de quitar as dívidas está disponível a partir desta segunda-feira (24). O mutirão de negociação de dívidas, vai até o dia 11 de agosto e oferece condições especiais para o consumidor resolver suas pendências financeiras com bancos e outras empresas.
Para participar do mutirão, é necessário levar documento pessoal e os contratos das dívidas. Se não tiver os contratos, o consumidor pode levar qualquer documento que comprove o débito, como faturas, comprovantes de pagamento de compras ou serviços, entre outros.
A ação é uma parceria do Procon Carioca com o Ministério da Justiça e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e abrange diversos setores, como telefonia, água, energia elétrica e serviços de prestação continuada. O objetivo é facilitar o diálogo entre consumidores e fornecedores e buscar soluções que atendam às necessidades de ambos.
O atendimento presencial feito com agendamento prévio, será nos seguintes endereços:
-Sede: Rua Maia Lacerda nº167 – Estácio
-Central 1746: localizada na sede da Prefeitura – Cidade Nova
-Posto Avançado do Procon: Universidade Cândido Mendes – Ipanema, com agendamento prévio.
O Procon também funciona através do site Procon Carioca e via consumidor.gov.br, além do telefone 1746.