Enel Distribuição divulga grade de funcionamento para o carnaval
A Enel Distribuição divulgou sua grade de funcionamento para o carnaval deste ano. Veja abaixo o que abre e o que fecha.
- Lojas de atendimento em toda a área de concessão estarão fechadas na segunda e terça-feira (20 e 21/02).
- Canais digitais e Call Center funcionarão normalmente, assim como a operação da companhia.
A companhia manterá equipes trabalhando normalmente, atendentes, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros para garantir o fornecimento de energia em todo o Estado.
As lojas de atendimento presencial da Enel Distribuição Rio retomam as atividades na quarta-feira (22), a partir das 12h. Os clientes podem nesse período acessar os serviços da companhia pelos canais digitais, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento pode ser solicitado pela Agência Virtual no site da empresa, perfis Enel Clientes BR no Facebook e Twitter, WhatsApp com a atendente virtual e também pelo aplicativo Enel Rio, disponível para Android e iOS; e por meio da Central de Relacionamento.
Site: Enel Distribuição
WhatsApp: (21) 99601-9608
Central de Relacionamento: 0800 28 00 120
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
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